من نحن: عن مكتب ديتيلز لخدمات الترجمة المعتمدة في دبي
مكتب ترجمة قانونية يعمل بمترجمين مقيدين لدى وزارة العدل الإماراتية، ويخدم الأفراد ومكاتب المحاماة والشركات في الإمارات السبع ليلًا ونهارًا.
ديتيلز لخدمات الترجمة مكتب في مجمع دبي للاستثمار – المرحلة الثانية، يعمل بمترجمين قانونيين مقيدين لدى وزارة العدل الإماراتية. نتخصص في ترجمة أوراق المحاكم وأدلة واتساب والمذكرات والمستندات الرسمية، ونستقبل الطلبات من الإمارات السبع على مدار 24 ساعة عبر الهاتف وواتساب.
من هو مكتب ديتيلز لخدمات الترجمة في دبي؟
ديتيلز تعني التفاصيل، وهي ما نعتبره أساس العمل. في الترجمة القانونية لا يكفي أن يكون المعنى العام صحيحًا، لأن حرفًا مختلفًا في اسم، أو تاريخًا مقلوبًا، أو كلمة "يجوز" مكان "يلتزم"، قد يكفي لرد ملف أو تغيير حق. لذلك بنينا طريقة عملنا على مراجعة التفاصيل الصغيرة قبل الكبيرة. مكتب ديتيلز لخدمات الترجمة يقع في مجمع دبي للاستثمار، ويقدم الترجمة المعتمدة لجهات الدولة القضائية والحكومية والسفارات، مع تفريغ الأدلة الرقمية وتنسيق المذكرات.
نعمل مع جهات مختلفة في الوقت نفسه: محاكم دبي، ودائرة القضاء في أبوظبي، ومحاكم الإمارات الأخرى، وكاتب العدل، والسفارات والقنصليات، والمناطق الحرة. لذلك يعرف فريقنا ما تطلبه كل جهة من شكل الترجمة قبل أن يبدأ، بدل أن يكتشفه بعد رد الملف. وفي كل هذه الجهات القاعدة واحدة: المستند الذي يصل ناقصًا أو بأسماء غير مطابقة يعود إلى صاحبه، مهما كانت جودة لغته.
لماذا تخصصنا في الترجمة القانونية وأوراق المحاكم
أغلب من يتواصلون معنا لا يبحثون عن ترجمة لمجرد الفهم، بل عن مستند سيُقدَّم لجهة لها موعد ومتطلبات. صاحب القضية لديه جلسة محددة، والمحامي يحتاج ملفًا مكتملًا قبل الإيداع، والشركة تحتاج عقدًا مترجمًا قبل التوقيع. هذا النوع من الطلبات يحتاج سرعة ودقة معًا، ولا يحتمل إعادة العمل. لذلك ركزنا على الترجمة القانونية وما يرتبط بها، مثل تفريغ محادثات واتساب والتسجيلات، بدل أن نقدم كل أنواع الترجمة بالمستوى نفسه.
هذا التخصص لا يعني أننا نرفض المستندات الأخرى؛ فنحن نترجم الشهادات والتقارير الطبية والقوائم المالية أيضًا. لكنه يعني أن طريقة عملنا كلها، من الفحص الأولي إلى المراجعة، مبنية على معيار المستند القانوني الذي لا يحتمل الخطأ.
المترجمون المقيدون لدى وزارة العدل: ماذا يعني ذلك لك؟
المترجم القانوني المقيد هو مترجم مسجل في سجل المترجمين لدى وزارة العدل الإماراتية، ويحمل ختمًا برقم قيده. هذا الختم هو ما يجعل الترجمة مقبولة أمام المحاكم وكاتب العدل والدوائر الرسمية. بالنسبة لك يعني ذلك أمرين: أن الترجمة لن تُرفض بسبب صفة من ترجمها، وأن هناك شخصًا محددًا يتحمل مسؤولية كل كلمة فيها. لهذا لا نختم ترجمة إلا بعد أن يقرأها صاحب الختم بنفسه.
إذا أردت التأكد من صفة المترجم قبل الطلب، فاسألنا عن رقم القيد الذي يظهر على ختم الترجمة. كذلك يمكنك الرجوع إلى وزارة العدل نفسها إذا احتجت التحقق من القيد بطريقتك.
كيف نراجع الترجمة المعتمدة قبل الختم والتسليم
كل ملف يمر بأربع مراحل ثابتة، مهما كان حجمه أو استعجاله:
- فحص المستند الأصلي: وضوح الصورة، واكتمال الصفحات، ووجود التصديقات المطلوبة.
- الترجمة بمترجم متخصص في نوع المستند ولغته.
- مطابقة الأسماء والأرقام والتواريخ مع الأصل وجواز السفر سطرًا بسطر.
- مراجعة المترجم القانوني المقيد ثم الختم والتسليم.
إذا ظهرت مشكلة في الأصل نفسه أثناء الفحص، مثل ختم غير مقروء أو صفحة ناقصة، نخبرك قبل البدء بدل أن نكتشفها بعد التسليم.
في الملفات الكبيرة نضيف خطوة قبل البدء: قائمة بالأسماء والمصطلحات المتكررة يعتمدها المراجع، ثم يلتزم بها كل مترجم يعمل على الملف، حتى لا يظهر الاسم نفسه بتهجئتين مختلفتين.
لماذا يعمل مكتب الترجمة 24 ساعة بنظام المترجم المناوب
المعاملات القانونية لا تلتزم بساعات الدوام. قد يعرف المحامي مساءً أن الجلسة صباح الغد تحتاج مستندًا مترجمًا، أو يصل الموكل من السفر ليلًا ومعه أوراق مطلوبة في الصباح. لذلك نعمل بنظام المناوبة، فيكون هناك مترجم يستقبل الطلبات ويسعّرها ويبدأ العمل في أي ساعة. بالتالي يمكن أن ترسل مستندك في منتصف الليل، وتستلم ترجمته المعتمدة قبل أن تفتح المحكمة أبوابها.
المناوبة لا تعني أن كل الطلبات تُنجز في الليل بالسرعة نفسها؛ فالملف الطويل أو التسجيل الصوتي يحتاج وقته مهما كانت الساعة. لكنها تعني أنك لن تنتظر الصباح لتعرف السعر والموعد، وأن العمل يبدأ فور موافقتك.
من نخدم في دبي والإمارات: الأفراد ومكاتب المحاماة والشركات
نخدم ثلاث فئات رئيسية، ولكل منها احتياج مختلف. الأفراد يحتاجون غالبًا ترجمة مستند أو اثنين لمعاملة إقامة أو قضية شخصية، ويهمهم الوضوح في السعر والمدة. أما مكاتب المحاماة فترسل ملفات قضايا كاملة وتحتاج توحيد المصطلحات عبر مئات الصفحات. بينما تحتاج الشركات ترجمة العقود والقوائم المالية والمراسلات بشكل متكرر. لذلك نخصص لطلبات الشركات والمكاتب رقمًا مستقلًا للمبيعات 0524065701، حتى تُتابع ملفاتها مع الشخص نفسه.
ولأن كثيرًا من عملائنا يتعاملون معنا من خارج دبي، صممنا الطلب ليتم كاملًا عن بُعد: إرسال المستند، والتسعير، والدفع، واستلام النسخة المعتمدة، ثم توصيل الأصل الورقي. أما مكاتب المحاماة، فننصحها بإرسال ملفات القضية الواحدة عبر الرقم نفسه، حتى يرجع المترجم إلى الترجمات السابقة ويحافظ على المصطلحات نفسها.
اللغات التي يترجم منها مكتب ديتيلز وإليها
العربية والإنجليزية هما أساس عملنا، لكننا نترجم أيضًا من الروسية والفرنسية والفارسية والأوردو والألمانية وإليها. في هذه اللغات يعمل مترجم يتقن اللغة المصدر، ثم يراجع المترجم القانوني المقيد النسخة العربية قبل الختم. إذا كانت لغة مستندك غير مذكورة، فأرسل نموذجًا منه لنؤكد لك التوفر قبل أن تعتمد علينا في موعد محدد.
ونفضّل الترجمة المباشرة من اللغة الأصلية إلى العربية، بدل ترجمة المستند إلى الإنجليزية أولًا ثم إلى العربية، لأن كل لغة وسيطة تضيف احتمال خطأ جديدًا. كذلك نترجم من العربية إلى هذه اللغات عندما يحتاج عميل أجنبي فهم حكم أو عقد صادر بالعربية، مع ملاحظة أن الجهة الأجنبية قد تطلب تصديقات إضافية.
ما يلتزم به مكتب الترجمة وما لا يقدمه
نفضّل أن تعرف حدود عملنا من البداية، حتى تتوقع النتيجة بدقة:
- عرض سعر ومدة واضحين قبل البدء.
- مراجعة صاحب الختم لكل ترجمة قبل ختمها.
- التنبيه إلى أي نقص في المستند الأصلي.
- استخدام بياناتك لإنجاز طلبك فقط.
- الرأي القانوني في موضوع القضية.
- ضمان نتيجة دعوى أو قرار جهة.
- ختم ترجمة لم يقرأها المترجم المقيد.
- تعديل محتوى المستند الأصلي.
إذا طلبت منا شيئًا من القائمة الثانية، سنعتذر بوضوح ونقترح عليك الجهة المناسبة، مثل محامٍ مرخّص للرأي القانوني، بدل أن نقدم خدمة خارج اختصاصنا.
مقر مكتب ديتيلز في مجمع دبي للاستثمار وطريقة الوصول
مقرنا في المكتب 103-196 بمجمع دبي للاستثمار – المرحلة الثانية، قرب جبل علي ودبي الجنوب. يناسب هذا الموقع الشركات في المناطق الصناعية والحرة جنوب دبي، لكن أغلب عملائنا من باقي الإمارات لا يحتاجون الحضور أصلًا. يرسلون المستند على واتساب، ويستلمون الترجمة PDF، ثم يصلهم الأصل الورقي بالتوصيل. وإذا فضّلت الزيارة، فاتصل قبلها لنرتب لك موعدًا مع المترجم المسؤول عن ملفك.
ومن داخل دبي نستلم المستندات يوميًا من مناطق مثل الخليج التجاري ومركز دبي المالي العالمي والبرشاء وديرة، ويصل الأصل الورقي إليها في اليوم نفسه. أما العملاء في أبوظبي والعين والشارقة وعجمان والإمارات الشمالية، فيستلمون النسخة الإلكترونية في الساعات نفسها تقريبًا، ثم يصلهم الأصل بالشحن خلال يوم في أغلب الحالات.
أسئلة تصلنا عن مكتب ديتيلز نفسه
ديتيلز مكتب ترجمة وليس مكتب محاماة. نترجم المستندات القانونية ونفرغ الأدلة وننسق المذكرات لغويًا وشكليًا، أما الرأي القانوني في القضية والترافع أمام المحكمة فهما من عمل المحامي المرخّص.
يمكنك الحضور إلى مقرنا في مجمع دبي للاستثمار – المرحلة الثانية، لكن الاتصال قبل الزيارة يوفر وقتك، لأن أغلب الطلبات تُنجز إلكترونيًا ويكون المترجم المسؤول عن ملفك متاحًا عبر الهاتف.
يراجعها مترجم قانوني مقيد لدى وزارة العدل، وهو الذي يضع ختمه عليها ويتحمل مسؤوليتها. لذلك لا نختم ترجمة لم يقرأها صاحب الختم بنفسه، حتى في الطلبات العاجلة.
نعم، كثير من الطلبات تصلنا من عملاء في دول أخرى يحتاجون تقديم مستند لجهة داخل الإمارات. يرسلون المستند على واتساب بالرقم الدولي +971523250106، ونرسل لهم الترجمة المعتمدة إلكترونيًا.
نعم، يمكن لمكاتب المحاماة والشركات التنسيق مع قسم المبيعات على 0524065701 لترتيب طريقة إرسال الملفات والتسليم والفوترة بما يناسب حجم العمل، مع متابعة ملفاتها من الفريق نفسه قدر الإمكان.
تصلك الترجمة وعروض الأسعار من رقمي المكتب 0523250106 أو 0524065701 فقط، وتحمل الترجمة ختم المترجم القانوني المقيد. إذا وصلتك رسالة باسمنا من رقم آخر، فاتصل بنا للتحقق قبل إرسال أي مستند أو مبلغ.
المترجم المناوب يراجع الأصل أولًا، ثم يرسل لك السعر والموعد.
